Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với nohu24 — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohu24, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản").

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nohu24 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

• Dịch vụ nohu24 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Người dùng phải cung cấp thông tin trung thực và chính xác khi đăng ký tài khoản.
• nohu24 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Điều 2 – Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của nohu24, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ. nohu24 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. nohu24 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nohu24 qua Live Chat hoặc Zalo.
• nohu24 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do.

Điều 3 – Quy định đặt cược

nohu24 cung cấp đa dạng các sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, đua xe), đá gà, nổ hũ và sảnh casino trực tuyến. Người dùng cần nắm rõ các quy định sau trước khi tham gia đặt cược:

• Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận thành công đều không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• nohu24 có quyền hủy bất kỳ kết quả nào được xác định là do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc gian lận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc mất kết nối, nohu24 sẽ xử lý dựa trên dữ liệu ghi nhận tại máy chủ.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. nohu24 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định cá nhân.
• Mọi hành vi sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc gian lận đều bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nohu24 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận. nohu24 hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên nohu24.
• nohu24 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Người dùng không được sử dụng tài khoản nohu24 như một công cụ trung gian chuyển tiền giữa các bên.
• nohu24 không thu phí giao dịch; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng.

Điều 5 – Khuyến mãi & Thưởng

nohu24 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người chơi cần đáp ứng trước khi có thể rút thưởng.

• Tất cả các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trên nền tảng nohu24 và không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.
• nohu24 có quyền hủy bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Người dùng tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
• nohu24 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Trách nhiệm người dùng

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ nohu24 một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nohu24.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug), lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohu24 cho các mục đích phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba.

nohu24 khuyến khích người chơi thực hành cờ bạc có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát trong việc cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ.

Điều 7 – Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

nohu24 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của nohu24.

• nohu24 thu thập các thông tin cần thiết như tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin giao dịch để vận hành dịch vụ.
• Thông tin người dùng được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. nohu24 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
• nohu24 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của nohu24.

Điều 8 – Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

nohu24 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• nohu24 phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của nohu24.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vì lý do cá nhân.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng, nohu24 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu24 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thua lỗ trong quá trình tham gia cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của nohu24.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi hệ thống hoặc hành vi của bên thứ ba.
• Hành vi của người dùng vi phạm điều khoản và gây thiệt hại cho người dùng khác.

nohu24 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Mọi nội dung trên nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.

Điều 10 – Sửa đổi Điều khoản

nohu24 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị ở đầu tài liệu.

• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• nohu24 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohu24 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat, Zalo và Telegram hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.